入院案内

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皆様の入院に際しまして、患者様、ご家族様が安心して療養して頂くために入院生活におけるさまざまなご案内を申し上げます。
はじめに 札幌南青洲病院の理念と基本方針

1.入院手続きについて

  1. 入院されますときは1階の受付窓口までお越しください。
  2. 健康保険証、国民健康保険証、後期高齢者医療被保険者証・限度額適用認定証・特定疾患医療受給者証・重度心身障がい者医療費受給者証などの医療券を窓口にご提出ください。
  3. 必要書類に記載して手続きをおとりください。
  4. 書類のご記入、連帯保証人の捺印、その他不足の場合は次の日に提出いただいても構いません。その際には事務受付の窓口に提出してください。

2.ご請求お支払いについて

健康保険証、国民健康保険証、後期高齢者医療被保険者証・特定疾患医療受給者証をお持ちの方
(月一回のご請求)

1日~月末までのご請求→翌月の10日に請求書をお配りいたします。
※尚、ご請求日が日曜、祭日の場合は翌日にお配りいたします。

重度心身障がい者医療費受給者証(障初・老初)をお持ちの方
(月二回のご請求)

①1日~15日のご請求→20日に請求書をお配りいたします。
②16日~月末のご請求→翌月の10日に請求書をお配りいたします。
※尚、ご請求日が日曜、祭日の場合は翌日にお配りいたします。
※退院されます時には、当日にご請求しております。

お支払い
  1. 請求書を発行いたしましたその月内にお支払いください。
  2. 一階の受付窓口にお支払いください。(土・日・祝日も24時間お受けいたします。)

※入院費用のご請求、お支払いにつきましてご不明な点がございましたら1階の受付窓口までお問い合わせください。

3.保険証のご提示のお願い

  1. 毎月一回、保険証の確認をさせていただいております。  また、保険証が変更になった場合は即日1階受付窓口までご提示ください。
  2. 下記の受給証をお持ちの方は保険証とあわせてご提示ください。


特定疾患医療受給者証 重度心身障者医療受給者証
障害受給者証 限度額適用・標準負担額減額認定証

4.ご面会について

ご面会につきましては下記の時間でご協力をお願いいたします。

平日・土曜日
午後1:00~午後8:00
日曜・祝祭日
午前10:00~午後8:00



※ご面会にいらした際はお手数ですが病棟ナースステーションへお声をおかけください。
患者様の病状や病室で処置をしている等の事情で、お待ちいただくことやご遠慮いただく場合もございます。

ご協力をお願いいたします。

5.電話の設置、対応について

公衆電話は以下に設置しております。

☆各病棟のナースステーション前、1階正面玄関内

携帯電話の院内でのご使用は許可スペースがございますのでそちらでご使用ください。

☆精密医療機器、患者様のペースメーカーなどにに影響を及ぼすことがありますので使用許可スペース以外でのご使用はご遠慮ください。

入院患者様へのお取次ぎについて。

☆患者様への電話のお取次ぎをさせていただきます。午後8時までとさせていただきますのでご協力をお願いいたします。尚、緊急時につきましてはご配慮をいたします。

個室の電話代使用料金について

☆毎月一回、翌月の10日、または退院時の入院費と一緒にご請求させていただきます。

6.入院病室の運用について

  1. 患者様の病状において医師と相談し、病棟・病室を決定いたします。
  2. 患者様、ご家族のご希望で個室(2人部屋、1人部屋)のご利用ができます。
    ただし空室がない場合はご了承ください。
  3. 緊急入院、即日入院を余儀なくされ個室の対応を必要とする場合など、また大部屋に空室がない場合は個室に入院していただきます。
    その際は病状、病院の機能としての都合のため、室料は無料とさせていただきます。
  4. 入院期間中に病状の変化や救急入院に伴い病棟、病室の移動にご協力をお願いいたします。
    移動の際にはご家族には電話でお伝えいたします。

7.医師の病状説明について

  1. 患者様が入院されました際に、ご本人、ご家族に病状、治療内容、入院期間などのご説明をいたします。
  2. 医師が説明とともに「入院治療計画書」を記入し、ご家族へのご説明とご理解をいただき、承認のサインをいただきます。説明の際には疑問や不安なことはご遠慮なくお聞きください。
  3. 入院中に病状が急に変化した際は、夜間においても緊急にご連絡を差し上げることもありますのでご了承ください。
  4. その他、他病院、施設への転院、他専門病院の受診、退院の決定に際し、ご家族に連絡し医師よりご説明いたします。また、ご家族からの医師への説明をご希望される場合は看護師へお伝えください。

8.患者様の安全について

当院におきましては入院中の患者様の「安全」を第一に考え医療・看護を提供しております。
患者様お一人おひとりの人権を尊重し事故のおきない環境を整備し、柔軟な対応でできる限り「その人らしく生活する」ことを大事に考えております。
しかし、やむを得ない場合の対応として以下の状況下にある場合は医師はじめ他医療チームが相談し、ご家族のご理解をいただいた上で必要な対策を考え、事故を未然に防ぐよう努めます。

  1. 患者様の生命、または身体が危険にさらされる可能性が著しく高い場合
  2. 身体の拘束その他の行動制限を行う以外に代替する介護方法がない場合
  3. 身体の拘束その他の行動が一時的なものである事



医師、看護師がご家族に説明し、「緊急やむを得ない身体拘束に関する説明書」にご了承の上、同意のサインをお願いいたします。

9.プライバシーの保護について(個人情報保護法)

当院は個人情報保護に全力で取り組んでおります。
個人情報の取り扱いには細心の注意を払っておりますので、お気づきの点は窓口までお気軽にお申し出ください。
詳細はこちらをご覧ください。

☆入院中の電話のお取次ぎ、ご面会の配慮、病室の名前表示のご配慮などご希望を受け賜りますので病棟看護師にお伝えください。

10.一日の生活のリズム

午前 6:00 起床・洗顔 朝の挨拶、点灯
看護師の巡回、適宜患者様の採血
8:00 朝食 職員が配膳を致します。
10:00 院長回診 2F・3F病棟 : 毎週火曜日
ホスピス : 毎週水曜日
12:00 昼食 職員が配膳を致します。
午後 2:00 検温 看護師が体温計で測定、リハビリ、入浴など日勤看護師による処置、ケア、観察行為など
6:00 夕食 職員が配膳を致します。
9:00 消灯 就寝の準備

11.入浴について

入院中の患者様の全員を入浴させていただいております。
但し、患者様の病状によっては医師との相談が必要です。

入浴ができない状態の患者様には・・・

ベッドサイドで身体を拭かせていただいております。1週間の予定で各病棟、調整しておりますので詳しくは病棟でご案内いたします。

12.栄養管理について(お食事、間食、嗜好品)

病状に応じて食事内容が異なります。看護師に一度お尋ねください。

  1. 好物のおかず等をお持ちの際
  2. 間食(お菓子・果物・飲料水)について

*ご面会時の他の患者様へのおやつはご遠慮ください。

 退院時は当院の管理栄養士が「食事指導」をいたします。ご相談ください。

13.理容について

当院へ、理容師が出張しております。ご希望の方は看護師にお伝えください。

毎月2回 第2・第4火曜日
1600円 車椅子理容
1700円 ベッド上理容

14.外出・外泊について

  1. 病状の回復に向け気分転換が目的、または試験的になど、さまざまな理由で外泊、外出が必要な場合があります。いずれも医師の許可が必要となります。
  2. 患者様、ご家族の希望がありましたら看護師にお伝えください。医師との相談の上、「外出外泊届」に詳細を記入していただきます。

15.日常生活品について

冷蔵庫
2階・3階病棟
各階に設置しております(一日50円)
ホスピス病棟
お部屋に設置しております(無料)



お申し込みは事務受付で行い、鍵をお受け取りください。

テレビ

全室備付となっております(20時間1,000円)
ホスピス病棟(個室)は無料となっております。

 

テレビカードの販売
各階に販売機を設置しております。(20時間1,000円)
カードに使用残がありましたら1階受付前に清算機があり返金可能となっております。


洗濯

洗濯機・・・2階・3階の洗面室内に設置しております。
(洗濯機30分200円・乾燥機30分100円)

貴重品の管理

多額の金銭、高価な貴重品のお持ち込みはできる限りご遠慮ください。
各床頭台の金庫をご使用ください。確実に鍵をかけ、自己管理でお願いいたします。

新聞・郵便物

新聞や雑誌の講読をご希望の場合、売店でお申し込みください。
郵便や宅急便のご利用もできます。ご希望の際は1階受付窓口へお越しください。

16.「全館禁煙!」です。

当院では病院内、病院敷地内(駐車場)では全館「禁煙」となっております。
ご協力をお願い申し上げます。

17.売店・喫茶コーナーについて

売店は1階にございます。日用品が必要な際はご利用ください。

営業時間
平日
午前9:00~午後5:00
土曜日
午前9:00~午後1:00
日・祝祭日
お休み


18.災害防止にご協力ください

非常階段などの確認をしてください。
万一の場合は、医師・看護師・その他職員の指示に従って行動されるよう、ご協力をお願いいたします。

ご注意ください

入院中、または退院の際に医師・看護師・職員への心付けはご遠慮ください。

患者様の笑顔が何よりです!

私たち職員は元気に回復される皆様の笑顔が何よりです。
また患者様が必要とされる医療、看護の提供をさせていただくことを使命としております。 どうぞ職員一同の心意気をお受け取りください。

ご意見・ご要望・疑問などをお聞かせください。

私たち職員一同は患者様、ご家族の皆様に「安心していただける病院づくり」に日々努力をしております。
未熟な私たちに患者様の「声」を通じてご指導、ご鞭撻をお願いいたします。 院内に「皆様の声」アンケート箱をご用意しております。

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